“按照体系认证的去办。”这是山西交通技师学院校长张文才最常用的文件批语。
从2005年开始,山西交通技师学院的一切工作任务和流程,都已经由ISO9000管理认证体系安排和规定好了,领导在与不在,并不影响学校的正常运转。
ISO9000的引进
早在2004年,校长张文才就已经考虑到,要用ISO9000的管理认证体系来规范和指导学校的日常行为工作。
经过一系列的省外考察和学习,到2004年9月,山西交通技师学院正式在学校运行了ISO9000质量管理体系。为此,学校清理了众多的不合理制度和冗繁的工作流程,他们以内部管理的科学化、标准化、规范化、程序化为目标,在质量管理体系的建立和运行中,逐步树立了“以顾客为关注焦点”、“学校的顾客是学生、家长和用人单位”,“学校的产品是教育服务”的服务与管理理念,形成了用制度管人、用制度管事的长效机制。
在制度成功运行一年之后,山西交通技师学院正式向北京中大华远认证中心提出了ISO9000管理体系的认证,在经过专家认证的评估和审议后,2005年10月,学院正式通过了ISO9000管理体系的认证。
“认证通过的非常顺利,是一下子就通过的。”参加管理体系认证的学院纪委书记、办公室主任孟仁贵说到。
用制度去管事
山西交通技师学院是山西省乃至全国交通学校中,参加ISO9000管理体系认证最早、最成熟的教育机构。
“我们参加管理质量体系的认证不是为了挂一块牌子,而是为了提高工作效率。”孟仁贵说到。“在参加管理质量体系之后,我们学校从原来的人管人变成了制度管事,许多人都知道了自己的职责和责任,知道干什么、怎么干、干的标准是什么。即使领导不在,任何工作也耽误不下。一切工作都在网上挂着。”而现如今,山西交通技师学院最繁忙的人不再是校长,而校长最大的工作也不再是批文件了。“按照体系认证的去办。”这是张文才校长在学校文件上批的最多的一句话。
据悉,在2009年的新一期ISO9000质量管理体系认证中,山西交通技师学院再次顺利通过。
链接
山西交通技师学院,前身是山西省交通技工学校,成立于1964年,隶属于山西省交通厅。
1998年,学校被山西省人民政府命名为省(部)级重点技工学校。1999年跨入国家重点技校行列,同年12月被国家劳动和社会保障部批准为山西省交通高级技工学校。2003年,经省交通厅批准,省交通职业技术学院中专部设到该校。2004年4月,经省编办批复正式更名为“山西省交通高级技工学校”。2005年10月经省劳动和社会保障厅批准增挂“山西交通技师学院”的牌子。2007年5月技师学院牌子得到了省编办的核准确认。
2007年12月,经省事业单位登记局批准学校主校名正式变更为“山西交通技师学院” 。
