探索山西交通技师学院高就业率的背后
编前：97%，这对于技工学校的就业率来说，是一个完美的数据。2006年，2007年，甚至是在金融危机严重影响大学生就业率的2008年，山西交通技师学院都做到了这一点。在其他院校学生“毕业即失业”的现状下，来自山西交通技师学院的学生却有着“ 只要学习、业务合格，就不会担心失业”的底气和幸运。
都说就业是每个学生求索知识与学习技能的最终归宿，也就是说 能够安置就业的学校就是好学校。为了这个“ 好”字，6年来山西交通技师学院在促进就业、 教育教学、育人理念、学校管理、 文化建设等方面进行了卓有成效的探索和改革。从今天起，我们就将从以上方面，来解读山西交通技师学院高就业率背后的真正原因。
学校的产品是教育服务
“教育的产品是什么”，以往在很多教育工作者头脑中存在着模糊认识。山西交通学院张文才院长在学院经过ISO9001质量管理体系认证后，引导教职工树立 “学校的产品是教育服务，学校的直接顾客是学生，间接顾客是家长，最终顾客是用人单位”的理念。也就是在这一理念指导下，一切的教育教学活动由此展开。
教育是服务业
计划经济模式下，教育是事业，学校是事业单位，“教学任务由上级下达，资金由财政拨给”。学校普遍缺失服务和服务意识。
为了搞清楚学校到底是什么机构，山西交通技师学院经过了一场大讨论。而结果是学校教育并不生产、制造学生，而是要通过提供教育服务，全面提高学生的素质。张文才院长说，学生是载体，学校各种教育活动的过程使这个载体上的承载物产生变化和增值，将“人”变成“人才”，变成“人力资本”。这些变化和增值的部分，才是教学过程的结果。任何学校都无权也无法将学生作为自己的产品进行“交换”。如果把教育的产品理解为人才，难道家长交费是为了购买自己的孩子吗？显而易见，家长交费的目的，是为了购买学校提供的教育服务。教育的产品是服务而不是学生。教育是服务业，不是制造业。
学生和家长都是顾客
“教育服务”谁买单？当然是家长付学费，学生是直接的受益者。教育的产品是服务。享受这个服务的是学生，购买这个服务的则是家长和社会。所以家长是间接顾客，而学生最终要接受社会的考验，也就是用人单位的考验，那么对于学校而言，用人单位就是最终顾客。
山西交通技师学院的学生大都是基础较差，行为习惯不好的孩子。开始的时候，老师们总是抱怨学生不好教。但张文才院长在倡导教育服务理念的同时，注重转变教职工观念，进一步提出“一切为了学生、高度尊重学生、全面依靠学生”、“不言学生差、积极想办法”，“没有不成器的学生、只有不成功的教育”等育人理念，久而久之，全校上下达成了“以学生为关注焦点”的共识。
当一些职业院校还在为生源和就业寻找途径的时候，山西交通技师学院已经先行一步。这样的管理理念也是造就学校高就业率的原因。
链接
山西交通技师学院，前身是山西省交通技工学校，成立于1964年，隶属于山西省交通厅。
1998年，学校被山西省人民政府命名为省（部）级重点技工学校。1999年跨入国家重点技校行列，同年12月被国家劳动和社会保障部批准为山西省交通高级技工学校。2003年，经省交通厅批准，省交通职业技术学院中专部设到我校。2004年4月，经省编办批复正式更名为“山西省交通高级技工学校”。2005年 10月，经省劳动和社会保障厅批准增挂“山西交通技师学院”的牌子。2007年5月技师学院牌子得到了省编办的核准确认，2007年12月，经省事业单位登记局批准学校主校名正式变更为“山西交通技师学院”。
